Deeptoon

Deeptoon 취소·환불 규정

드리머스 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 Deeptoon(이하 “서비스”)의 월간 구독과 포인트 구매에 관한 취소·환불 규정입니다.

1. 포인트의 유효기간과 이용 조건

구매한 포인트는 구매한 날로부터 1년간 사용할 수 있습니다.

포인트는 월간 구독을 유지하는 동안에만 사용할 수 있습니다. 구독은 서비스 이용 기간을, 포인트는 사용량을 구매하는 개념입니다. 구독 기간이 끝나면 남은 포인트가 있더라도 사용할 수 없으므로, 포인트를 사용하려면 월간 구독을 계속 진행해 주셔야 합니다.

월간 구독 시 지급되는 포인트는 구독에 따른 보너스이며, 포인트 구매에 해당하지 않습니다.

2. 환불

구매한 포인트를 사용하지 않은 경우에 한해 구매일로부터 7일 이내에 환불이 가능하며, 결제한 카드의 구매 취소로만 환불됩니다.

사용하고 남은 포인트는 환불할 수 없습니다.

월간 구독은 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 사용하지 않은 경우(구독으로 지급된 포인트를 사용하지 않은 경우)에 한해 환불이 가능하며, 결제한 카드의 결제 취소로만 환불됩니다. 환불 시 구독으로 지급된 포인트는 회수됩니다.

3. 포인트의 사용

포인트는 Setup(셋업), Writer(라이터), Conti(콘티), Director(디렉터), Editor(에디터)에서 AI 생성 기능을 사용할 때 차감되며, 잔액은 프로필 화면에서 확인할 수 있습니다.

4. 서비스 이용 제한 시 보상

오류, 정기 점검, 비상 점검 등을 제외하고 서비스 이용이 현격하게 제한된 경우, 제한된 기간만큼 구독 기간을 추가로 지급해 드립니다.

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